Für Etsy-Verkäufer GARAN-Label und Gewährleistungslabel bei Etsy einbinden
Eine ehrliche Anleitung: Die meisten Etsy-Verkäufer brauchen das kostenlose Gewährleistungslabel und nicht das kostenpflichtige GARAN-Label. Diese Seite hilft Ihnen herauszufinden, zu welcher Gruppe Sie gehören, und was innerhalb der Grenzen von Etsy zu tun ist.
Stand: 11. September 2026. Etsy bietet nach unserem Kenntnisstand kein eigenes Feld und keine eigene Funktion für das Gewährleistungslabel oder das GARAN-Label. Wir sind keine Anwälte: Diese Seite beschreibt, was auf Etsy heute technisch möglich ist. Ob das in Ihrem Fall ausreicht, um die Pflicht zu erfüllen, kann Ihnen nur eine Rechtsberatung sagen. Behalten Sie die Verkäufer-Ankündigungen von Etsy im Blick.
Betrifft mich das?
Die Regeln unterscheiden zwischen gewerblichen Verkäufern und Privatpersonen, nicht zwischen großen und kleinen Shops.
Ja, wenn Sie gewerblich an Verbraucher verkaufen
Sie betreiben den Shop als Unternehmen, verkaufen regelmäßig und mit Gewinnabsicht und versenden physische Waren an Verbraucher in der EU. Dann ist das Gewährleistungslabel für Ihre Angebote Pflicht, genau wie für einen Webshop.
Nein, wenn Sie privat verkaufen
Sie verkaufen gelegentlich eigene gebrauchte Sachen oder ein paar Stücke aus dem Hobby, ohne ein Unternehmen zu betreiben. Echte Privatverkäufe zwischen Einzelpersonen sind nicht erfasst.
Unsicher, auf welcher Seite Sie stehen? Das ist eine Frage für Ihren Steuerberater oder Anwalt, nicht für uns. Ein grober Anhaltspunkt: Wenn Etsy Sie als gewerblichen Verkäufer führt und Sie Umsatzsteuer ausweisen oder Ihre Einnahmen als Unternehmen versteuern, gelten die Regeln sehr wahrscheinlich.
Die Handmade-Nuance: Sie sind vermutlich der Hersteller
Auf den meisten Plattformen zeigt der Händler ein Label, das der Hersteller erstellt hat. Auf Etsy fallen die beiden Rollen meist zusammen: Wer das Stück näht, drechselt, druckt oder gießt, ist der Hersteller. Damit sind Sie diejenige Partei, die ein GARAN-Label ausstellen könnte. Aber „könnte" ist das entscheidende Wort.
Das GARAN-Label ist nur erforderlich, wenn Sie eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie über das gesamte Produkt mit einer Laufzeit von mehr als zwei Jahren anbieten. Ein „mit Liebe gemacht, melden Sie sich, wenn etwas kaputtgeht" ist keine solche Garantie. Die meisten Hersteller auf Etsy bieten nichts dergleichen an, und das ist völlig in Ordnung.
Klartext: Wenn Sie keine Garantie von mehr als zwei Jahren versprechen, brauchen Sie das kostenlose Gewährleistungslabel und sonst nichts. Sie müssen nichts bei uns kaufen. Gewährleistungslabel kostenlos herunterladen →
Versprechen Sie eine solche Garantie, etwa auf Möbel, Lederwaren oder Schmuck, brauchen Sie für diese Artikel das GARAN-Label und müssen die Garantiebedingungen schriftlich bereitstellen. Der Unterschied zwischen den beiden Labels →
Die tatsächlichen Grenzen von Etsy
Etsy gibt Ihnen deutlich weniger Kontrolle über ein Angebot als ein Shopsystem. Was Sie haben, und was nicht:
| Fläche | Was sie annimmt | Geeignet für |
|---|---|---|
| Artikelbeschreibung | Reiner Text. Kein HTML, keine Bilder, keine externen Links. | Garantiebedingungen in Worten, ein Satz mit Hinweis auf das Label-Foto. |
| Artikelfotos | Bis zu zehn Bilder pro Angebot. | Die einzige Stelle auf der Angebotsseite, die ein Bild zeigt, und damit heute der einzige machbare Platz für Gewährleistungslabel oder GARAN-Label. Besser als nichts, allein aber vermutlich nicht ausreichend. |
| Shop-Richtlinien | Strukturierte Textfelder. | Garantiebedingungen, Rückgabe- und Reparaturbedingungen. |
| Über-uns-Bereich und Shop-Banner | Bilder und Text, shopweit. | Das Gewährleistungslabel auf Shop-Ebene. Kein Ersatz für das Angebot selbst. |
| Theme, Metafields, eigene Felder | Nicht verfügbar. | Nichts. Einen Weg über Code gibt es bei Etsy nicht. |
Seien Sie sich im Klaren, was das ist: das Beste, was auf Etsy derzeit geht, keine saubere Lösung. Für Shopify oder Magento raten wir von der Bildergalerie ab, weil diese Plattformen einen richtigen Informationsbereich bieten. Etsy lässt auf der Angebotsseite keine andere Bildfläche. Also landet das Gewährleistungslabel oder GARAN-Label als letztes Foto, nie als erstes, mit einem Satz in der Beschreibung, worum es sich handelt, plus einer gedruckten Fassung des Gewährleistungslabels im Paket. Ein Label zwischen Produktfotos ist besser als kein Label, erfüllt die Pflicht aber vermutlich nicht vollständig. Solange Etsy keinen richtigen Platz dafür schafft, bleibt diese Lücke, und schließen kann sie nur Etsy.
Praktischer Ablauf für einen kleinen Shop
- Gewährleistungslabel: Laden Sie es als PNG in der Sprache Ihres Hauptmarktes herunter. Eine Datei, in jedem Angebot verwendet.
- GARAN-Label, nur wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen: Erstellen Sie ein kostenloses Konto, geben Sie Marke, Modell und Garantiedauer ein, laden Sie das PNG herunter. Bewahren Sie die Datei auf: Gehostete Labels werden 30 Tage nach der Erzeugung archiviert.
- Pro Angebot: Fügen Sie das Bild als letztes Foto ein, die oben beschriebene machbare Option. Ergänzen Sie eine Zeile in der Beschreibung, zum Beispiel „Letztes Foto: EU-Gewährleistungslabel. Garantiebedingungen in unseren Shop-Richtlinien."
- Shop-Richtlinien: Schreiben Sie die Garantiebedingungen aus, wenn Sie eine Garantie anbieten: Dauer, was abgedeckt ist, wie man sie geltend macht.
- Im Paket: Legen Sie das Gewährleistungslabel als gedruckte Beilage bei. Für das GARAN-Label gibt es ein A4-PDF für den eigenen Drucker.
Hunderte Angebote? Ein Hinweis zur Skalierung
Etsy hat keinen CSV-Import für Artikelfotos. Ein Bild in jedes Angebot einzufügen ist also Arbeit pro Angebot im Listing-Manager, oder eine Aufgabe für eines der Drittanbieter-Tools zur Angebotsverwaltung, die Massenänderungen an Fotos unterstützen. Beim Gewährleistungslabel ist das ein Bild, das sich wiederholt. Beim GARAN-Label brauchen Sie zuerst ein Label pro Modell, und diesen Teil können Sie in Serie erledigen: eine CSV mit Marke, Modell und Dauer hochladen und alle Labels auf einmal herunterladen. Wie der Serienlauf funktioniert →
Grenzüberschreitend verkaufen: welche Sprache für das Gewährleistungslabel
Etsy übersetzt Ihre Texte, nicht Ihre Bilder. Das Gewährleistungslabel gibt es in allen 24 EU-Amtssprachen und es muss unverändert verwendet werden. Wählen Sie also die Sprache des Marktes, in den Sie hauptsächlich verkaufen. Verkaufen Sie in mehrere EU-Länder, nehmen Sie die Sprache Ihres größten Marktes und erwägen Sie ein zweites Label-Bild für den zweiten. Das GARAN-Label braucht keine Übersetzung: Marke, Modell und Dauer liest man überall gleich.
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Häufige Fragen zu Etsy
Ich verkaufe Vintage- oder Second-Hand-Artikel auf Etsy. Betrifft mich das?
Nach unserem Verständnis der Regeln gilt das Gewährleistungslabel auch für gebrauchte Waren, wenn Sie gewerblich an Verbraucher verkaufen. Das GARAN-Label gilt nicht, es sei denn, Sie bieten als Hersteller eine kostenlose Garantie von mehr als zwei Jahren, was bei Vintage selten ist. Im Zweifel fragen Sie einen Anwalt.
Brauchen digitale Downloads das Gewährleistungslabel oder das GARAN-Label?
Nein. Beide gelten nur für physische Waren. Printables, digitale Schnittmuster und andere Downloads sind nicht betroffen.
Ich nutze Print-on-Demand, ein Dritter fertigt meine Produkte. Bin ich der Hersteller?
Das EU-Kaufrecht behandelt auch denjenigen als Hersteller, der seinen Namen oder seine Marke auf der Ware anbringt. Ob das Ihre Print-on-Demand-Konstellation erfasst, ist eine Frage für einen Anwalt. Relevant wird sie nur, wenn Sie eine kostenlose Garantie von mehr als zwei Jahren anbieten; sonst reicht das kostenlose Gewährleistungslabel.
Ich versende nur an Käufer außerhalb der EU. Brauche ich trotzdem etwas?
Die Regeln schützen Verbraucher in der EU. Bieten Sie Ihre Artikel EU-Verbrauchern gar nicht an, gelten sie für diese Verkäufe nicht. Versenden Sie auch nur in ein EU-Land, gelten sie.
Kann ich das GARAN-Label statt als Foto in die Artikelbeschreibung setzen?
Etsy-Artikelbeschreibungen sind reiner Text. Sie nehmen weder Bilder noch HTML noch externe Links an, die Label-Grafik kann dort also nicht stehen. Die Beschreibung ist der richtige Ort für die Garantiebedingungen in Worten, neben dem Label in den Fotos.