Per chi vende su Etsy Aggiungere il GARAN-Label e l'avviso di garanzia legale su Etsy
Una guida onesta: la maggior parte di chi vende su Etsy ha bisogno dell'avviso di garanzia legale gratuito e non del GARAN-Label a pagamento. Questa pagina ti aiuta a capire in quale gruppo rientri e cosa fare, entro i limiti di Etsy.
All'11 settembre 2026, Etsy non offre, per quanto ne sappiamo, alcun campo o funzione dedicata all'avviso di garanzia legale o al GARAN-Label. Non siamo avvocati: questa pagina descrive ciò che oggi è tecnicamente possibile su Etsy. Se questo basti ad adempiere all'obbligo nel tuo caso è una domanda per un consulente legale. Tieni d'occhio gli annunci di Etsy per i venditori.
Mi riguarda?
Le regole distinguono tra venditori professionali e privati, non tra negozi grandi e piccoli.
Sì, se vendi professionalmente a consumatori
Gestisci il negozio come attività, vendi regolarmente e a scopo di lucro, e spedisci beni fisici a consumatori nell'UE. Allora l'avviso di garanzia legale è obbligatorio per le tue inserzioni, esattamente come per un negozio online.
No, se vendi come privato
Vendi occasionalmente i tuoi oggetti usati o qualche pezzo fatto per hobby, senza gestire un'attività. Le vendite genuinamente private tra privati non sono coperte.
Non sai da che parte stai? È una domanda per il tuo commercialista o il tuo avvocato, non per noi. Un indizio approssimativo: se Etsy ti tratta come venditore professionale e applichi l'IVA o hai una partita IVA, le regole molto probabilmente si applicano.
La sfumatura handmade: probabilmente il produttore sei tu
Sulla maggior parte delle piattaforme il rivenditore mostra un label creato dal produttore. Su Etsy i due ruoli di solito coincidono: chi cuce, tornisce, stampa o fonde l'oggetto è il produttore. Questo fa di te la parte che potrebbe emettere un GARAN-Label. Ma "potrebbe" è la parola chiave.
Il GARAN-Label è richiesto solo se offri una garanzia commerciale di durabilità gratuita che copre l'intero prodotto per più di due anni. Una frase come "fatto con amore, scrivimi se si rompe qualcosa" non è una garanzia di questo tipo. La maggior parte dei maker non offre nulla del genere, ed è perfettamente a posto così.
In parole povere: se non prometti una garanzia superiore a due anni, ti serve l'avviso gratuito e nient'altro. Non devi comprare nulla da noi. Scarica gratis l'avviso di garanzia legale →
Se invece prometti una garanzia del genere, per esempio su mobili, pelletteria o gioielli, ti serve il GARAN-Label per quegli articoli e devi fornire le condizioni di garanzia per iscritto. La differenza tra i due label →
I limiti reali di Etsy
Etsy ti dà molto meno controllo su un'inserzione rispetto a un sistema di negozio. Cosa hai a disposizione e cosa no:
| Spazio | Cosa accetta | Utile per |
|---|---|---|
| Descrizione dell'inserzione | Solo testo. Niente HTML, niente immagini, niente link esterni. | Condizioni di garanzia in parole, una frase che rimanda alla foto del label. |
| Foto dell'inserzione | Fino a dieci immagini per inserzione. | L'unico punto della pagina dell'inserzione che mostra un'immagine, quindi oggi l'unico posto praticabile per avviso o label. Meglio di niente, ma da solo probabilmente non sufficiente. |
| Politiche del negozio | Campi di testo strutturati. | Condizioni di garanzia, condizioni di reso e riparazione. |
| Sezione "Informazioni" e banner del negozio | Immagini e testo, a livello di negozio. | L'avviso a livello di negozio. Non sostituisce quello nell'inserzione. |
| Tema, metafield, campi personalizzati | Non disponibili. | Nulla. Su Etsy non esiste una via a livello di codice. |
Sia chiaro cos'è: il meglio che si possa fare su Etsy oggi, non una soluzione pulita. Per Shopify o Magento sconsigliamo la galleria immagini perché quelle piattaforme offrono una vera area informativa. Etsy non lascia altra superficie immagine nella pagina dell'inserzione. Quindi avviso o label finiscono come ultima foto, mai la prima, con una riga nella descrizione che dica di cosa si tratta, più una copia stampata dell'avviso nel pacco. Un label in mezzo alle foto del prodotto è meglio di nessun label, ma probabilmente non soddisfa del tutto l'obbligo. Finché Etsy non prevede un posto adeguato, la lacuna resta, e solo Etsy può colmarla.
Flusso di lavoro pratico per un piccolo negozio
- Avviso: scarica l'avviso di garanzia legale come PNG nella lingua del tuo mercato principale. Un solo file, usato in ogni inserzione.
- Label, solo se rientri nei requisiti: crea un account gratuito, inserisci marchio, modello e durata della garanzia, scarica il PNG. Conserva il file: i label ospitati vengono archiviati 30 giorni dopo la generazione.
- Per ogni inserzione: aggiungi l'immagine come ultima foto, l'opzione praticabile descritta sopra. Aggiungi una riga alla descrizione, per esempio "Ultima foto: avviso di garanzia legale UE. Condizioni di garanzia nelle politiche del negozio."
- Politiche del negozio: scrivi per esteso le condizioni di garanzia, se ne offri una: durata, cosa copre, come farla valere.
- Nel pacco: includi l'avviso come foglio stampato. Per il GARAN-Label esiste un PDF A4 per la tua stampante.
Centinaia di inserzioni? Una nota sulla scala
Etsy non ha un import CSV per le foto delle inserzioni, quindi aggiungere un'immagine a ogni inserzione è un lavoro inserzione per inserzione nel gestore delle inserzioni, oppure un compito per uno degli strumenti di terze parti che supportano la modifica delle foto in blocco. Per l'avviso è un'unica immagine ripetuta. Per il GARAN-Label ti serve prima un label per modello, e quella parte la puoi fare in blocco: carica un CSV con marchio, modello e durata e scarica tutti i label in una volta. Come funziona la generazione in blocco →
Vendere oltre confine: in quale lingua l'avviso
Etsy traduce i tuoi testi, non le tue immagini. L'avviso di garanzia legale esiste in tutte le 24 lingue ufficiali dell'UE e va usato senza modifiche, quindi scegli la lingua del mercato in cui vendi di più. Se vendi in più paesi UE, usa la lingua del tuo mercato principale e valuta una seconda immagine dell'avviso per il secondo. Il GARAN-Label non ha bisogno di traduzione: marchio, modello e durata si leggono allo stesso modo ovunque.
Inizia dall'avviso gratuito
Modello ufficiale UE, tutte le 24 lingue, PNG e PDF pronto per la stampa. Nessun account richiesto.
Scarica l'avviso di garanzia legaleOffri una garanzia superiore a due anni? Prova il GARAN-Label in modalità sandbox →
Vendi anche su eBay o Amazon? Guida per eBay → Guida per Amazon →
Domande frequenti su Etsy
Vendo articoli vintage o di seconda mano su Etsy. Mi riguarda?
Per come intendiamo le regole, l'avviso di garanzia legale vale anche per i beni usati se vendi professionalmente a consumatori. Il GARAN-Label no, a meno che tu come produttore non offra una garanzia gratuita superiore a due anni, cosa rara per il vintage. Nel dubbio, chiedi a un avvocato.
I download digitali hanno bisogno dell'avviso o del label?
No. Entrambi valgono solo per i beni fisici. Printable, cartamodelli digitali e altri download sono fuori dal campo di applicazione.
Uso il print on demand. Un terzo produce i miei articoli. Sono io il produttore?
Le norme UE sulla vendita di beni considerano produttore chi appone il proprio nome o marchio sui beni. Se questo copra il tuo modello print on demand è una domanda per un avvocato. Conta solo se offri una garanzia gratuita superiore a due anni; altrimenti basta l'avviso gratuito.
Spedisco solo ad acquirenti fuori dall'UE. Mi serve comunque qualcosa?
Le regole tutelano i consumatori nell'UE. Se non offri affatto i tuoi articoli a consumatori UE, non si applicano a quelle vendite. Se spedisci anche in un solo paese UE, si applicano.
Posso mettere il GARAN-Label nella descrizione dell'inserzione invece che in una foto?
Le descrizioni delle inserzioni Etsy sono solo testo. Non accettano immagini, HTML né link esterni, quindi la grafica del label non può andarci. La descrizione è il posto giusto per le condizioni di garanzia in parole, accanto al label nelle foto.